„Von der Kunst, schlechte Nachrichten gut zu überbringen“ – ein wegweisendes Buch für alle, die hin und wieder oder oft schlechte Nachrichten überbringen müssen, seien es Ärzte und Therapeuten oder Polizisten und Feuerwehrleute, aber auch jeder Einzelne, der im Berufsleben oder im Privaten, immer wieder damit konfrontiert ist.

Schlechte Nachrichten zu überbringen ist eine Kunst, diese Kunst lehrt Prof. Dr. med. Sehouli meisterlich. Er zeigt auf, wie wichtig Empathie, Feinfühligkeit, Wertschätzung und Respekt beim Überbringen von schlechten Nachrichten sind. Schwierige Gespräche können so gestaltet werden, dass die schlechte Nachricht so überbracht wird, dass das Gegenüber sich als Mensch ganzheitlich gesehen fühlt und sich mit all seinen Gefühlen angenommen weiß.

Es geht garnicht so stark um das passende Setting oder um äußere Umstände, es kommt auf die innere Haltung an. Wenn diese innere Haltung stimmt, dann werden auch mögliche Fehler in der Gesprächsführung verziehen. Jedes Gespräch kann so gestaltet werden, dass der Mensch im Mittelpunkt steht, mit seinen Gefühlen und Gedanken, mit seinem ganzen Sein.

Wie kann das mitten im vollgepackten medizinischen Alltag, aber auch überall sonst, gut gelingen? Genau dafür hat Prof. Dr. med. Sehouli verschiedene Modelle und Vorgehensweise vorgestellt, auf diesen baut er auf und erweitert sie auch. Jeder Mensch ist individuell, sowohl der Überbringer der schlechten Nachricht, als auch der Empfänger. Natürlich kann es auch Störungen, Hindernisse oder besondere Herausforderungen geben, auch auf diese geht der Autor einfühlsam und detailliert ein.

Prof. Dr. med. Sehouli zeigt anhand von zahlreichen Studien auf, wie wichtig es ist, schlechte Nachrichten gut zu überbringen, denn dies hat eine enorm positive Auswirkung auf den Patienten und die Angehörigen. Es ist tatsächlich eine Kunst, die man lernen kann, jedoch immer individuell anwenden muss, um den Menschen und die Situation ganzheitlich in den Blick nehmen zu können.

Dies zeigen auch die vielen Fallbeispiele und berührenden Momente, die der Autor mit seinen Patientinnen hatte. „Die Kunst, schlechte Nachrichten gut zu überbringen“ ist ein Muss für jeden Menschen, natürlich besonders für alle Medizinstudenten und Ärzte, aber auch für alle anderen, die mit Menschen zu tun haben. Lernen Sie die Kunst, schlechte Nachrichten gut zu überbringen, es ist eine Kunst, die im Leben dringend gebraucht wird.

Von der Kunst, schlechte Nachrichten gut zu überbringen
Prof. Dr. med. Jalid Sehouli
Heyne Verlag
ISBN: 978-3453606883
Preis: 12,00 Euro